Проект предусматривает оказание экстренной помощи семьям, попавшим в кризисную ситуацию, которая может привести к отказу от ребенка первых лет жизни или временному помещению ребенка в сиротское учреждение. Ориентация семьи на позитивную оценку своих возможностей и активизацию собственных ресурсов для выхода из кризиса. В ходе реализации проекта семьям  оказывается социально-психологическая помощь, материальная, юридическая помощь. Для оказания помощи семьям, состоящим на сопровождении в службе, осуществляется социально-психологический патронаж на дому.